Martes, Septiembre 07, 2010
   
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Código : DIP-008

Modalidad : Virtual

Título Otorgado: Diplomado en Balanced Scorecard 
Duración : 120 horas Acreditadas y 4 Semanas 

Valor Total : $ 960.000  US $ 480
Medios de Pago : Consignación Bancaria, Tarjeta de Credito/Debito Online, Western Union.

Matricularse :  http://procesomatricula.unicolombia.edu.co

 


Diplomado en Balanced  Scorecard

 

[ Plan de Estudios ][ Metodología ][ Enlaces de Interés ]

 

¿Qué es Balanced Scorecard?

 

El Balanced Scorecard conocido como “Tablero de comando” o "Cuadro de mando integral" permite canalizar las habilidades, los esfuerzos direccionados de la empresa hacia el logro de la misión, objetivos estratégicos, proporcionan una visión integral del desempeño de la organización, al vincular los indicadores financieros con indicadores concretos de gestión relacionados con la satisfacción del cliente, los procesos internos del negocio y el fortalecimiento del capital intelectual. 

 

Dirigido a: Ingenieros Industriales, Administradores de Empresas, Economistas, Contadores, Estudiantes en carreras afines, Directores y Gerentes de Organizaciones públicas, privadas y de origen mixto.
 

Objetivo: Proporcionar a los asistentes una base conceptual rigurosa para la formulación de la Estrategia de la empresa, identificando aquellos factores que afectan su implantación. 

 

Prerrequisito : Profesional en Administración de Empresas, Ingenierías, Economía, Contaduría, Carreras afines y/o Estudiantes en Carrera, bachilleres.
 

Perfil del Egresado: El programa académico otorga al estudiante temáticas estratégicas de profundización en la implementación, ejecución, evaluación e innovaciones en el proceso administrativo interno y su repercusión externa.

 


 

Plan de Estudios

 

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL BALANCE SCORECARD

 

Clase 1. ¿Qué es el Balanced Scorecard?

Clase 2. Ventajas del Balanced Scorecard.

Clase 3. Competencia en la era de la información.

Clase 4. Generalidades sobre el modelo de Kaplan Y Norton

Clase 5. El balanced Scorecard como una marco estratégico para la acción

Clase 6. Principios de las organizaciones basadas en la estrategia

Clase 7. Modelos de Gestión.

Clase 8. Planificación estratégica.

Clase 9. Misión y Visión.

Clase 10. Objetivos e indicadores estratégicos.

Clase 11. La innovación vista desde el Balanced Scorecard.

Clase 12. Pasos para implantar un sistema de control de gestión.

 

MÓDULO 2. CUADRO DE MANDO INTEGRAL

 

Clase 1. ¿ Qué es el cuadro de mando integral?

Clase 2. Ventajas del cuadro de mando

Clase 3. Contenido del cuadro de mando integral

Clase 4. Perspectiva Financiera

Clase 5. Perspectiva del Cliente

Clase 6. Perspectiva del proceso interno

Clase 7. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento

Clase 8. Indicadores del cuadro de mando integral y la estrategia

Clase 9. Planificación de un cuadro de mando integral

Clase 10. Diseño de un cuadro de mando integral

Clase 11. Implementación de un cuadro de mando integral

 

MÓDULO 3. MAPAS ESTRATÉGICOS

 

Clase 1. ¿Qué es un mapa estratégico?

Clase 2. Diagramas causa-efecto

Clase 3. Procesos de gestión de operaciones

Clase 4. Procesos de gestión de clientes

Clase 5. Procesos de innovación

Clase 6. Procesos regulatorios y sociales

Clase 7. Los activos intangibles y la estrategia empresarial

Clase 8. Disponibilidad del capital humano

Clase 9. Disponibilidad del capital de información

Clase 10. Disponibilidad del capital organizacional

Clase 11. ¿Cómo crear mapas estratégicos?

Clase 12. Casos de aplicación (empresas del sector privado, público y organizaciones sin fines de lucro)

 

MÓDULO 4. CASOS Y APLICACIÓN DEL BALANCED SCORECARD

 

Clase 1. Prácticas de excelencia para implementar el balanced scorecard

Clase 2. Estrategias competitivas

Clase 3. Pasos para generar estrategias creativas

Clase 4. El balanced scorecard aplicado al individuo

Clase 5. Aplicación del balanced scorecard en diferentes áreas

Clase 6. El balanced scorecard en empresas de sector privado

Clase 7. El balanced scorecard en empresas del sector público

Clase 8. Casos de aplicación para el cuadro de mando integral

Clase 9. Casos de aplicación para los mapas estratégicos

Clase 10. Caso de estudio: Asociación Colombiana de Relaciones Industriales y Personal – Colombia
Clase 11. Caso de estudio: Transformación de Móvil – Estados Unidos

Clase 12. Caso de estudio: Hospital San José – Chile


 

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Metodología

 

El estudio es asincrónico lo cual significa que no tendrá que asistir a ningún sitio para recibir sus clases,  cada estudiante aprende a su propio paso con soporte y control de un instructor capacitado. 

A los Estudiantes se les asigna un usuario y contraseña una vez han desarrollado todas las formalidades para su ingreso como estudiante regular a Unicolombia®, con esta información podrán acceder a su respectiva Aula Virtual y desarrollar inicialmente el Modulo de Inducción, logrando conocer y practicar con las herramientas dispuestas para su aprendizaje.

En la Modalidad Virtual los Estudiantes son dueños totalmente de su tiempo y responsables de sus actividades académicas, el grupo de Docentes son su soporte y guía para el desarrollo exitoso del programa Académico.

 

Las clases tiene varios formatos como son Pdf , Word, PowerPoint, flash o videos. Los estudiantes disponen de vínculos en sus aulas virtuales y poder bajar e instalar en su Computadora  los programas necesarios para cada tipo de archivo.

 

Las Bibliotecas virtuales son herramientas con las que dispone el Estudiante de Unicolombia para poder realizar profundización sobre cualquiera de los temas que se están desarrollando en clase o para resolver posibles dudas al respecto.

 

El estudio es personalizado, esto significa que en su Aula Virtual pueden estar hasta 100 estudiantes más pero el sistema solo le permite interactuar con el Cuerpo de Docentes garantizándole a nuestros Estudiantes atención total en el proceso Académico.

 

La Educación Virtual no es diferente a cualquier otro proceso Educativo en donde éxito o fracaso están al mismo nivel, depende sencillamente que el Estudiante seleccione el sendero correcto, el éxito depende de que manera logre alinear su estilo de estudio, sus hábitos y su personalidad con la oferta educativa a la que pretende acceder. Se requiere dedicación, organización, persistencia, automotivación, algunas habilidades tecnológicas, comunicación escrita, Compromiso y mucho trabajo entre otros.

 

Contrario a la educación presencial donde el estudiante puede llegar a pasar desapercibido teniendo muchas veces que asumir sus dificultades, el estudiante virtual se hace escuchar en caso de tener cuestionamientos ya que tiene a su disposición diversas herramientas en el Aula Virtual que permiten una educación no solo colaborativa sino individual o personalizada al momento de hacer una pregunta. El aprendizaje virtual depende mucho de la lectura, el análisis independiente y colaborativo que los estudiantes puedan desarrollar sin importar que tan denso sea el material a desarrollar, así como la buena expresión escrita.

 

 

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Enlaces de Interés

 

Red Colombiana de Investigación en Administración : Adscrita a Colciencias, la Red Colombiana de Investigación en Administración esta conformada por mas de 310 grupos categorizados y no categorizados. Esta base de datos es actualizada por Colciencias de manera permanente. "Proceso en línea". www.ascolfa.edu.co

 

El Pacto Mundial : El Pacto Mundial es una iniciativa voluntaria, en la cuál las empresas se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con diez principios universalmente aceptados en cuatro áreas temáticas: derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y anti-corrupción. http://www.unglobalcompact.org/Languages/spanish/

 

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Bibliografía : wikipedia, Unicolombia

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Preguntas Frecuentes

Saber navegar en Internet, el uso del correo electrónico y adjuntar archivos al mismo, empleo del procesador  de palabras Word, manejo básico de excel y lectura de archivos pdf, o bien de archivos de imágenes o sonido.
No, todo el proceso se puede realizar en forma virtual iniciando en el siguiente vínculo, donde estan todas las opciones e instrucciones.
No, cada curso cuenta con Docentes y tutores idoneos en la materia que estan dictando, ellos se encuentran en permanente contacto con cada alumno, haciendo dinamico el proceso de enseñanza/aprendizaje.
Si, somos la Corporación de Educación Virtual Unicolombia registrada mediante Resolucion 4720 de Noviembre 10 de 2005.
La educación virtual es una oportunidad de aprendizaje que se acomoda al tiempo y necesidad del estudiante. La educación virtual facilita el manejo de la información y de los contenidos del tema que se quiere tratar y está mediada por la tecnologías de la información y la comunicación -las TIC- que proporcionan herramientas de aprendizaje más estimulantes y motivadoras que las tradicionales. Este tipo de educación ha sido muy utilizada por estudiantes y profesores, además su importancia está incrementando más puesto que esta educación es una herramienta para incorporarnos al mundo tecnológico que será lo que muy próximamente predominará en muchos centros educativos. A través de ésta, además de la evaluación del maestro o tutor, también evaluamos conscientemente nuestro propio conocimiento. Fuente: wikipedia